Conditions générales de location

Les prix de la location s’entendent au week-end 2 jours ou 3 jours, mid-week 3 jours ou 4 jours, la semaine, du samedi 17h au samedi suivant 11h pour la très haute saison. Pour les séjours de courte durée et suivant les disponibilités avant et après le séjour, l’accueil est possible à partir de 15h et le départ doit être enregistré au plus tard à 14h.

Acompte

Pour confirmer votre réservation il vous est demandé un acompte de 25 % du prix du séjour hors taxe de séjour.

Solde

Le solde doit être versé au plus tard sept jours avant le début du séjour.

Annulation

Toute modification n’est possible qu’après l’accord du « relais de Pigasse » et peut entraîner des frais supplémentaires.
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
- si l’annulation intervient 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité ;
- si l’annulation intervient 14 jours ou moins avant la date d’arrivée, l’acompte restera acquis au « Relais de Pigasse ».
- si l’annulation intervient 7 jours avant le début du séjour, l’acompte et le solde restent acquis au « Relais de Pigasse ».
En cas de départ anticipé en cours de séjour : le solde reste acquis au relais de pigasse.

Ces conditions sont valables réciproquement entre le client et le Relais de Pigasse.

Service inclus

L’eau, l’électricité (inclus chauffage), le nettoyage en fin de séjour, les draps et le linge de toilette sont inclus dans le prix de la location.

Linge de toilette comprenant par personne : 1 drap de bains. L’utilisation en est formellement interdite pour la piscine.
Pour les longs séjours les draps et le linge de toilette sont changés une fois par semaine (samedi).
Sur réservations et en fonction des disponibilités, possibilité de louer un lit bébé et/ou une chaise haute.
(5 € par jour et par objet)

Dépôt de garantie / caution

À votre arrivée, afin de garantir les éventuels dommages, nous vous demandons un dépôt de garantie de 300 € pour les gîtes de 5 personnes, 600 € pour le gîte 10 personnes et 900 € pour le gîte 14 personnes, par chèque libellé à l’ordre du relais de Pigasse et non encaissé. Pour les résidents hors France, le dépôt de garantie est demandé par virement en même temps que le paiement du solde du séjour. Cette somme sera restituée 14 jours au plus tard après votre départ déduction faite du montant de la remise en état des lieux en cas de dommage.

Capacité d'accueil

Les gîtes sont loués pour le nombre de personne (de 5 à 14 personnes) et au prix fixé par le contrat de confirmation envoyé lors de la demande de réservation. Les enfants de moins de deux ans (couchant dans un lit bébé) doivent être signalés lors de la réservation même s’ils n’entrent pas dans le calcul de la capacité.
Aucun autre dépassement de la capacité du gîte ne sera toléré.

Assurance villégiature

Avant votre arrivée, vérifiez si votre assurance habitation couvre les dégâts pouvant être occasionnées lors de votre séjour (votre contrat doit comporter la clause « villégiature »), sinon une extension de garantie.
En cas d’absence d’assurance habitation, un contrat limité à la durée de la location doit être souscrit et celui-ci retourné avec le contrat de location.